烤肠、白虾快速到，东方甄选试水“小时达”

即时零售的赛场又迎来了东方甄选这个新玩家。

2月19日，有媒体报道，自今年年初起，东方甄选开始试水小时达，目前已覆盖上海、北京两座城市。其中，上海覆盖区域主要为虹口区和徐汇区，北京为十里河区域。

为何做小时达？

据了解，目前小时达仅涉及烤肠、白虾两款产品。除此之外，东方甄选并未披露更多细节。目前，在东方甄选APP页面还未对小时达商品有任何标注，运费等明细也并没有明码标价，客户需要在支付页面自行查阅。

从以往销售数据来看，烤肠、白虾这两款是东方甄选的“明星单品”。其中，这款烤肠是其目前销量最高的自有品牌产品之一。根据东方甄选官网的数据显示，截至2023年8月29日，东方甄选已推出了7种口味的自有品牌烤肠，总销量达到1.2亿根。

此外，南美白虾也是东方甄选的爆品。蝉妈妈数据显示，仅在过去一个月，这款南美白虾东方甄选抖音直播间销量就破百万，销售额破亿。

此外，从东方甄选抖音直播间橱窗里看销量，其中白虾已售700 多万，烤肠已售600 多万。由此可见，东方甄选择了标杆产品，希望借助产品热来更好地切入市场。

东方甄选此番为何切入即时零售？从公司业务来看，农产品一直是东方甄选的主打产品，而生鲜农产品在产品中损耗较大，小时达对于这类产品来说意义较大。

从财报方面，东方甄选发布的2024财年中期业绩显示，2023年6月1日至11月30日，公司总营收27.95亿元，同比增长34.4%；净利润2.49亿元，同比下滑57.4%。经调整EBITDA为5.95亿元，同比下滑13.3%。

在这份业绩报告中，东方甄选增营收在增长，但净利润在下降。在直播电商日益竞争激烈的状况下，东方甄选也需提升竞争力，向更高效、更便捷的方向发展。网经社电子商务研究中心特约研究员刘俊斌认为，直播电商也有便捷性需求，如果在更多的区域内能实施小时达，无疑会为平台增加核心竞争力，但需要完成目标市场的需求分析、配送中心建设。

网经社电子商务研究中心特约研究员庄帅也表示，这对于直播电商业务会有促进作用，能够更好地提升用户体验，通过提高用户体验和服务质量，增强消费者对直播电商的信任和忠诚度。

面临什么挑战？

随着直播行业的迅猛发展，市场上涌现出了大量的直播平台和主播。这就导致了市场竞争的激烈，观众的选择余地也越来越大。此外，快手的紧跟，视频号的追赶，以及淘宝、京东、小红书等平台的参与，使得直播板块从各个层面都展开了激烈的竞争。

作为已经站在行业前列的企业，东方甄选旗下董宇辉以及其他主播展现出了强悍的带货能力，但企业不进则退，不能停下发展的脚步。这一点，从东方甄选开发自营APP，入驻淘宝直播等也可见一斑。

此前，俞敏洪以及时任东方甄选CEO孙东旭都曾透露过，东方甄选不会局限在一个带货直播间，其目标是要做一个农业科技公司。由此可见，无论是布局其他平台还是布局即时零售，都是东方甄选拓展其市场份额，提升品牌竞争力，打造差异化优势的策略之一。

据中国国际电子商务中心、京东消费及产业发展研究院与达达集团研究院联合发布的《2023即时零售发展趋势白皮书》（以下简称白皮书）数据，近年来，即时零售一直保持50%以上的年均增速，2022年我国即时零售市场规模已超5900亿元，预计到2030年，中国即时零售市场规模有望增至3.6万亿元。

巨大的市场潜力背后，各个玩家都想搭上这股东风。一方面，即时零售平台的品类已经从传统的生鲜、日用快消品等开始向全品类拓展，另外参与的商家也从商超、餐饮、生鲜店等向品牌专卖店、旗舰店等拓展。

从市场竞争环境来看，淘宝天猫“春雷计划”、抖音“新农人计划”、快手“三农快成长计划”等都在发力农产品，东方甄选若想脱颖而出，也需在时效上多下功夫。加之即时零售的巨大市场，小时达业务如果能布局成功，或许能为东方甄选业务上带来新的动能。

不过，试水小时达服务，是东方甄选提速物流配送、打通“最后一公里”的一种探索，虽然能为消费者提供更好的服务体验，但布局小时达这条路并不容易走。

从媒体和业界分析来看，东方甄选需在商品质量、商品品类以及供应链响应速度等方面需有所提升。例如，与其他平台相比，东方甄选商城内的商品种类较少，不够丰富；与此同时，东方甄选还需不断整合供应链资源、优化物流配送系统，这些都是十分耗费资金的；另外，小时达的配送时效以小时计算，容错率极低，也考验着平台的履约能力。

在庄帅看来，东方甄选的主营品类是农产品，对于时效性的要求是存在的。不过其前身是新东方，本身就有很多线下网点资源，且拥有广泛的用户群和品牌知名度，对于推动小时达业务能够拓展更多用户群体。

庄帅还指出，和其他平台的即时零售模式不一样，目前来看东方甄选与前置仓模式更为接近。所以同样会面临配送成本高、品类有限和客单价过低的问题，导致盈利水平下滑的挑战。

“还不具备大范围实施的条件，”刘俊斌认为，更快更好的电商服务是消费者的需求，也是即时销售的核心，东方甄选做“小时达”目前还只能在一些区域开展，前期的销售大数据应用、前置仓、配套服务都需要一个过程。

“直播电商是方向，即时零售是其中的精细化服务，平台要根据自己的主营方向和消费者需求的特性，适度开展即时服务，不要盲从。”刘俊斌这样表示。

值得留意的是，针对2024财年中期业绩，东方甄选在财报中提到：公司在自营产品的存货及运输、选品规模、直播业务、员工薪酬上投入了更多成本。并表示，东方甄选在未来会继续扩展产品目录，扩展新品类及直播主题。在仓储物流方面进行了持续的升级，额外增加青岛、昆山、新疆仓，扩展仓库网络，做到常温发货国内覆盖99%以上，冷链发货国内覆盖97%以上。

总体而言，东方甄选小时达业务如今处于试水阶段，未来如何还有待时间观察。

综合自电商报、壹览商业等

关键词 : 东方市零售 新浪科技公众号

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